Sivil Havacılık ve Kabin Hizmetleri Bölümü Yolcu Hizmetleri ders notudur.

Yolcu hizmetleri ders notudur.

Sefer iptali, varış noktası değişmesi ve benzer nedenlerle uçuşun istek dışı kesilmesi, yolcunun elinde geçerli uçuş kuponu olmaması veya bilet değiştirmek için yeterli zaman olmadığı durumlarda, yolcunun seyahati FIM düzenlenerek sağlanır. FIM düzenlemesi 'Reissue' işleminin yapılamadığı durumlarda uçuşun aksadığı istasyonca veya bu istasyonun talimatı uyarınca ara noktalarda yapılabilir.

Yolcu hizmetleri (SHM211) ders notu içeriği:

• havayolu yolcu hizmetleri
• kalkış
• yolcu hizmetlerinde kullanılan kodlar
• özel hizmet istekleri ssr
• osı girişlerinde kullanılan kodlar
• özel yemek kodları
• mesaj belirleyici kodları
• yardımcı hizmet belirleyici kodlar
• pasaport ve vize
• check-in
• pasaport kontrolünde dikkat edilecek hususlar
• vize kontrolünde dikkat edilecek hususlar
• vize çeşitleri
• vize tiplerinin kontrolü
• check-in de izlenecek yol
• check-in tipleri
• uçuşun check-ine kapatılması
• fım uçuş aksaklık manifestosu
• fım formu örneği
• uçağa yolcu alma işlemi
• boarding
• biniş kartları
• set kapatma
• uçuş evraklarının gönderilmesi
• uçuk evrak zarfı teslim formu
• uçuş evrak sevk zarfı
• uçuş kuponu aksaklıklarını giderme ve değerlendirme
• varış
• yolcu indirme kuralları
• varış hizmetlerinde izlenecek yol
• bagaj teslimi
• transfer ve transfer yolcu
• transfer hizmetleri
• transfer noktasında verilecek hizmetler
• hub operasyonları
• transit yolcu listesi
• özel yolcu kategorileri
• çok önemli yolcular
• vip yolcular
• çip hizmetleri
• özel hizmet uygulamaları
• first class
• business class
• çocuk yolcu
• refakatli bebek ve çocuk
• refakat kabin memuru talebi
• refakatsiz çocuk yolcu
• genç yolcu
• hasta ve hareket kabiliyeti kısıtlı yolcu
• refakatçı köpek
• hasta yolcu
• sedyeli yolcular
• uçak tiplerini göre koltuk işgali
• sedye mesajı adresleri
• uçuş sırasında kullanılan tıbbi gereçler
• hamile yolcu
• aşırı kilolu yolcu
• sınırdan geri çevirilen yolcular
• sınırdışı edilen yolcular
• inad
• geri gönderme işlemleri
• depu
• depa
• kurallara uymayan yolcu
• kural dışı davranışlar
• personel davranış usulleri
• kural dışı hareket eden yolcu seviyeleri,
• olayın rapor edilmesi
• tutuklu yolcular
• uçuş ve hizmet aksaklıkları
• uçuşun gecikmesi
• kayıp bilet
• dummy kupon
• voucher
• hac seferleri
• umre seferleri
• ücretsiz ve indirimli personel seyahatları
• görevli pass ekip dhc
• görevli uçuş teknisyeni
• destek üniteleri
• şirket postaları
• evrak sevk belgesi
• şirket posta sevk formu
• genel esaslar ve uygulama
• uçak güvenlik
• uçakta doğum
• uçakta ölüm
• uçakta bomba ihbarı
• organ ve doku nakli
• nakil edilecek organın taşınması

Diğer yolcu hizmetleri dersi arama kriterleri

yolcu hizmetleri pdf,yolcu hizmetleri ders notları,yolcu hizmetleri ders notları pdf,yolcu hizmetleri özet,yolcu hizmetleri konu anlatımı,yolcu hizmetleri dersi,yolcu hizmetleri konuları,yolcu hizmetleri sınava hazırlık,yolcu hizmetleri çalışma notları,beykoz üni yolcu hizmetleri,beykoz üni. yolcu hizmetleri pdf,beykoz lojistik meslek yüksekokulu sivil havacılık ve kabin hizmetleri ders notları,sivil havacılık kabin hizmetleri bölümü öğrencileri için yolcu hizmetleri ders notu,